Golden Exotics Pets Hospital Veterinario 24 HRS

Experiencia fantástica: Muy buenos médicos, llevo a mis conejitos ahí desde hace 1 año, los atienden dos médicos, el dr Gerardo y la dra Paula

Experiencia fantástica: Me atendieron de emergencia en la madrugada a apesar de que también estaban dormidos , fue un buen trato y se los agradezco mucho

Experiencia fantástica: Exelente servicio, muy recomendable. Lleve a mi tortuga demasiado enferma estaba a nada de morir debido a una bacteria, su piel se estaba carcomiendo y el veterinario Gerardo la salvó. Mil gracias por amar su profesión .

Experiencia fantástica: Lleve a mi tortuga porqué tenía infección en ojos y pulmonía. Lamentablemente después de hospitalizarla por 10 días mi tortuga murió,sin embargo el Dr. Gerardo me explico todo de una forma clara y en general todos los doctores que la cuidaron fueron muy amables y profesionales. Solamente creo que podrían mejorar el servicio por Whatsapp ya que en ocasiones no me contestaban. Pero en general recomiendo la veterinaria.

Experiencia fantástica: Me parece excelente la atención de las doctoras y del personal, lo recomiendo

Experiencia negativa: Seleccione una estrella para poder publicar, porque ni eso se merecen. Hoy llevamos a mi perrita porque la picó algo en su paseo, al grado que no apoyaba su pata y la tenía inflamada. Desde que llegamos la atención pésima, la recepcionista nos atendió de forma grosera, con mala cara, incluso ni siquiera volteo a vernos cuando nos estaba preguntando si teníamos cita. Estuvimos casi 2 horas, nadie nos atendió. Dieron las 8 pm y el personal, incluyendo a la recepcionista se fueron. En verdad son pésimos, espero que de verdad lo tomen en cuenta y que los posibles clientes lo lean y lo piensen antes de acudir; porque si su mascota va mal, no esperen que pues recibir la atención a tiempo.

Experiencia fantástica: Super bien!!! Salvaron la vida de mi iguana, son muy amables con uno y con nuestras mascotas !!!

Experiencia fantástica: Excelente servicio. La mejor atención de todas ha sido con la Dra. Paula (en mi tercera estadía aquí) Tan dedicada y amorosa. Además de que siempre me explicó todo lo mejor posible (a diferencia de los demás colaboradores de ahí). Mi pequeña (Hurón) mejoró y siempre estuvo bajo buen cuidado con ella y con Carlos.

Experiencia positiva: El servicio fue muy bueno, la doctora que nos atendió fue sumamente empática. Cuentan con todo el equipo para evaluación y diagnóstico integral, el costo en algo elevado pero me parece que vale la pena. Lo único que no me gustó es el trato de la recepcionista quien no es tan agradable, pero el resto muy bien.

Experiencia negativa: Acudí porque mi perro bulldog inglés tenía una alergia. Al llegar la atención de la recepcionista es pésima y grosera, una mujer súper distraída. Posteriormente Nos atendió la Dra. Diana (dermatóloga) muy buena doctora eso sí. El servicio fue tardado y la segunda vez para revisión del mismo modo la recepcionista distraída en el momento de entrar indicándole el propósito de visita, así mismo remarcó que esperamos 35 minutos a la Dra y la recepcionista hasta después dijo que no había llegado. Mejor nos fuimos, realmente la Dra es buena pero la atención al cliente para dar información es sumamente pésima y tardan muchísimo en atender. Como cliente les aconsejo que chequen lo de recepción ya que es el primer contacto que tienen con sus clientes. Al tener un trato pésimo por parte de recepción prefiero ir a donde si dan una atención adecuada.

Experiencia negativa: Las recepcionistas como siempre van hechar novio, son una barrera muy fuerte para sus clientes, hace un año cambie a mi mascota por ellas, te regañan se equivocan al agendarte y te regañan, no pasan recados, contestan y te dejan ahí por cotorrear con los doctores y coquetear te hechas toda la conversación de su ligue, pagas para ser regañada, la doctora era muy buena siempre me bloquearon el acceso sus recepcionistas, solicite una información de un tratamiento que pague hace un año la tipa se burló que contestaría hasta que pudiera negándome la información requerida de mi mascota, así me lo aplicó el año por su culpa mi mascota iba quedar en cuarentena y la doctora no estaba enterada la recepción no paso ningún mensaje, por eso deje de asisitir no les importa que son la primera cara, yo sí tengo el certificado con la firma y cédula de que fue atendida ahí tengo el Carnet de ustedes tengo los sellos. Si la información me la niegan voy a denunciar es algo que pague es algo que no salió en 5 pesos, el problema es recepción, el año pasado obligaron a la tipa marcarme y disculparse, ni fue disculpa solo fue por qué la obligaron al reportarla en su disculpa me hecho la culpa de que la computadora que ellas manejan y no el paciente o cliente borro la información y que ella no era adivina así de lepera su disculpa. Exijo información del tratamiento que llevo mi mascota hace un año y que me están negando y el riesgo es que me la retengan. No he podido hablar con ningún doctor para empezar la tipa me niega cada que marco! . Mal servicio gracias a recepción, el tratamiento fue pagado con un fin y si ese fin no lo cumple es por qué me vieron la cara y solo están sacando dinero.

Experiencia fantástica: Muy recomendable, no solo brindan una atención médica de primera, sino que también muestran un verdadero compromiso nuestras mascotas. Se toman el tiempo para explicar cada detalle y asegurarse de que tanto las mascotas como los dueños estén tranquilos y bien informados.

Experiencia fantástica: Buen trato hacia los animalitos. Me hizo sentir feliz que tratarán con cariño a mi gatita.

Experiencia negativa: El peor lugar donde pueden llevar a su mascota Son unos mercenarios Dan medicinas caducas Por todo quieren hacer estudios Pésimo

Experiencia fantástica: Muy amables, lleve a mis perritos a qué le pusieran el microchip y me encantó el servicio.

Experiencia negativa: Pésimo servicio, no informan de las defunciones a tiempo, no atienden llamadas, si no hubiera hablado nunca me habrían dicho que mi cotorro falleció tres horas antes de que por fin me contestaran, sin olvidar mencionar que me dejaron más de media hora en espera...no vayan.

Experiencia negativa: No me gusto ..como quw el dr que me atendió habla muy rapido fallecio mi loro

Experiencia fantástica: Muy bien servicio y especialización en animales exóticos

Experiencia fantástica: Me encantó la atención que le dieron a mi mascota, fueron siempre muy amables y pacientes además de mantener una comunicación muy buena en todo momento, gracias a sus cuidados mi pollito ha crecido mucho mejor, mil gracias!

Experiencia positiva: La atención por parte de los medicos es buena, más sin embargo es una mala experiencia el tener que esperar tanto tiempo para tomar una consulta normal o de urgencia ya que me tocó esperar cerca de 3hrs siendo que había llamado para anticipar mi llegada con 1hr de antelación, sería muy bueno que tengan más especialistas en curso para agilizar el flujo de mascotas

Experiencia positiva: Los doctores ami experiencia son muy buenos, y le hechan ganas para con los animales, lo unico que no me gusta son las recepcionistas les importa mas hechar novio y arreglarse que atenderte en especial la que esta entre semana

Experiencia fantástica: Encantada con el servicio ❤️Llevo poco más de 1 año y medio llevando a mi Cuyo Y siempre han sido todos, muy amables. En especial el Dr. Gerardo❤️ Ha sido su Dr. Desde un inicio y siempre ha sido un amor con mi Gordito✨ Cualquier duda que se presenta, siempre me atienden y tan empáticos con los Animalitos

Experiencia fantástica: Recomiendo ampliamente el lugar, ayudaron a mi iguana Juanita con su puesta de huevos y su cirugía de ortopedia. Lo recomiendo ampliamente

Experiencia fantástica: Excelente tengo un año trayendo las todo muy bien

Experiencia fantástica: Es un excelente lugar para tus mascotas, calidad humana, profesionalismo y atención excelente!

Experiencia fantástica: Siempre nos atienden muy bien, han atendido bien a mi conejita incluso en horario nocturno

Experiencia fantástica: Excelente experiencia trataron muy bien a mi cachorrita y la verdad muy muy buen servicio

Experiencia fantástica: Muy buena atención Y constan el teléfono rápido Si está abierto 24 horas Muy limpio y ordenado

Experiencia fantástica: Muy buena atención recibieron a mi gatito inmediatamente y lo revisaron. Muy profesionales. Lo recomiendo

Experiencia fantástica: Excelente servicio, las doctoras muy amables y explican excelente, instalaciones en perfecto estado, super recomendable!!!..

Experiencia fantástica: Agradezco con el corazón el la mano el trato y profesionalismos que tienen todo el equipo de médicos el mejor hospital para animales exóticos con los equipos que se necesitan para una urgencia

Experiencia fantástica: Muy buena atención de la Dra. Ara, muy profesional. Mi iguana se quedó en buenas manos.

Experiencia fantástica: Excelente hospital la mejor atencion que he recibido, tiene un increible equipo de ciruganos

Experiencia fantástica: El trato hacia mi mascota fue siempre muy profesional y fueron empaticos con la situación. Los recomiendo ampliamente.

Experiencia negativa: Mal diagnóstico, termine con una cuenta enorme de puro medicamento para que mi mascota no necesitara nada de eso. Mala organización, no te atienden a la hr de tu cita con lo cual tu mascota se estresa y por último le dejaron tremendo moretón al sacarle una muestra de sangre para que su resultado de laboratorio fuera incorrecto. No volveré ni recomiendo este hospital sobretodo para llevar a gatos. Me queda claro que no a muchos doctores les gusta atenderlos. *EN BASE A QUE CONSULTE OTRA OPINION Y TENGO RESULTADOS DE LABORATORIO QUE CONFIRMAN QUE MI GATO NO ES POSITIVO A LEUCEMA * Además nunca me mostraron como sacaron la sangre a mi gatito (no es la primera vez que llevo a una mascota con ustedes y toman video en la aplicación de vacunas) por lo cual no se como lo trataron o si se movió.

Experiencia fantástica: Los mejores veterinarios, súper profesionales y atentos, llevo a mis tortugas desde que eran pequeñas y han recibido la mejor atención siempre y los mejores cuidados, mención especial para su médico veterinario de cabecera el Dr Heli Héctor Pérez

Experiencia fantástica: Excelente servicio, en general todos los doctores son muy buenos, te dan un trato muy bueno y se ve su profesionalismo. La doctora Citlali es muy amable, muy profesional y atendió muy bien a mi perrita. También la doctora Yazmin, excelente con sus pacientes, muy profesional, muy amable y muy linda. Me gusta que tengan gente muy preparada en todos los sentidos y que sean muy amables y excelentes en lo que hacen. 10/10 el lugar!

Experiencia fantástica: 1000% recomendable, todos los doctores son unos profesionales. En especial la doctora Citlalli y el doctor Antonio, muy serviciales y atentos con mi bebé. Gracias por salvar a mi bebé

Experiencia positiva: La dra Diana es muy amable y siempre ha atendido bien a mi perrito. Buen lugar, lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Muy buenos doctores, excelente servicio, me atendieron super rápido,y muy amables. Recomiendo está clínica

Experiencia fantástica: Excelentes médicos, mi mascota tuvo un accidente y la operaron de su cadera y quedo muy bien. Estoy sumamente agradecido qué la salvaron MUY RECOMENDABLES!

Experiencia fantástica: Excelente servicio mi tortuga y yo les estamos muy agradecidos, hace un año que se me estaba muriendo ahora y desde entonces está feliz y en perfecta salud

Experiencia positiva: Hay dos doctores que tienen todo mi cariño, el doctor Gerardo y el doctor Helí. Trataron a mi bebé con mucho cuidado y atención, estuvieron muy al pendiente de ella, dándole el mejor tratamiento. Ahora, la razón por la que no pongo 5 ⭐ es porque tuve experiencias terribles con dos doctores ahí, la primera fue con el doctor Héctor, lastimó a mi bebé al hacerle la limpieza con unas pinzas metálicas y mucha presión, le creó heridas terribles. La otra fue con una doctora (No recuerdo su nombre y solo la ví una vez) que también, ni siquiera la drenó bien, y solo la inflamó terrible. Afortunadamente el doctor Gerardo y Helí, pudieron sacarla adelante y sanar las heridas provocadas por estás 2 personas. No digo que sean malos doctores, solo no supieron medir la fuerza al tratar a un gazapo, tengo entendido que el doctor se especializa en reptiles así que... Tomen sus precauciones. Anexo fotos de las heridas causadas por el doctor. Es complicado para mí poner esto aquí, pero lo que está marcado en verde es lo que era la herida original, literal ya no se ve, cuando fue atendida por el doctor de reptiles ya estábamos casi de "salida". Todo lo demás es la herida que le provocó, y sí, eso blanco que se ve en la foto es el hueso. Realmente nunca reclamé porque es el jefe, yo necesitaba seguir yendo por la atención de Gerardo, si armaba un escándalo iba a ser un poco complicado culminar con el tratamiento. Mi esposo y yo teníamos planeado ir a hablar con él al finalizar el tratamiento, pero mi bebé partió al cielo (Por otras razones, no fue culpa de nadie ahí dentro) y ya no lo hice. En fin, si van tomen sus precauciones con sus conejitos y el médico que los atiende, procuren siempre entrar con sus animalitos (Yo entiendo que en procedimientos fuertes no se puede) pero en medida de lo posible entren, porque también hubo otro médico que no me dejaba entrar con ella Nunca le hizo daño, pero no me gusta no ver qué le hacen, si yo no hubiera entrado esa vez no hubiera visto la brutalidad con la que le hizo su "limpieza" tomando aquellas pinzas y usándolas como si estuvieras tratando de sacar la última gota de la pasta de dientes. Yo sé que mi bebé agradece la atención de Gerardo y Helí desde donde esté

Experiencia negativa: NO LO RECOMIENDO, para mi este lugar fue solo pérdida de tiempo y dinero que se pudo haber usado en un lugar en el que realmente se interesen en el bienestar de nuestros animalitos. Llevé a mi ardilla Larry por un problema de maloclusion, dijeron que haberle cortado los dientes en casa era muy malo y que iba delicado de salud y que se tenía que quedar hospitalizado, accedimos a todo lo que ellos decían para que Larry estuviera en las mejores condiciones posibles antes de su cirugía que sería extracción de dientes. El día de la cirugía nos llamaron para decirnos que Larry ya había salido de cirugía y que podíamos ir a verlo, no fue hasta estar ahí que nos dijeron que no habían podido extraer los dientes por que ya estaban unidos a la mandíbula, le quitaron 2 muelas y dijeron que eso terminaría con el absceso que le estaba provocando la infección y le hicieron un limado en los dientes, dándonos una cita para seguimiento que cambiamos de día para ver al cirujano y que nos explicara a detalle que había pasado y nunca llegó. Le comenté a la doctora que yo no veía mejoras en Larry y me dijo que él estaba muy bien que ya le habían revisado y que tenía una cicatrización muy buena y que posiblemente él estaba muy inactivo por el calor… Después mandaron mensaje para decirnos que lo mejor sería seguir con el corte de dientes en casa…no que era malísimo? Afortunadamente no quedé conforme con su “alta” y busque otro lugar que si le dieran importancia a la actitud de Larry y resulta que SI le pudieron quitar los dientes y seguía con un absceso gigante y una infección que llegó a pudrirle parte de la mandíbula, que si yo me hubiera confiado a que era “el calor” hubiera acabado con la vida de mi Larry

Experiencia negativa: Me tuvieron esperando 2 horas, la doctora no me supo decir si mi tortuga era hembra o macho y la recepcionista no sabe manejar el estrés ante el enojo de los pacientes que están esperando. Interrumpía a cada rato mi consulta preguntando a la doctora a qué hora lo atenderían. No regreso nunca.

Experiencia negativa: Si aman a sus animalitos, NO LOS TRAIGAN AQUÍ. Busquen otras opciones. Malos diagnósticos, costos excesivos y nuestras mascotas salen peor de lo que entraron, eso si tienen suerte y salen vivos. No dejen a sus animalitos aquí, vayan a lugares mejor evaluados. Especialmente si sus animales son exóticos, no los traigan ahorren dinero, tiempo y cuiden la vida de sus compañeritos.

Experiencia negativa: Si pensabas llevar a tu mascota a este lugar, por favor LEE LO SIGUIENTE Llevé a mi cachorro, me dieron un diagnóstico muy pobre, lo dejé en hospitalización confiando en estás personas y al ir por él mi pequeño estaba muy maltratado, tenía heridas en sus patitas y lo encontré peor de como lo llevé. Al llevarlo con otro veterinario me dijo que al parecer estas personas no saben nada de cuidado animal y que es inhumana la manera en cómo lo atendieron y llevaron a cabo su proceso. Además de que me dieron un diagnóstico erróneo. Estas personas sólo querían que lo dejara hospitalizado para cobrar diariamente sus $600. Si le tienes amor y cariño a tus pequeños, no los tortures en este lugar. POR FAVOR.

Experiencia negativa: Buenos Doctores, no lo sé, para eso se preparan supongo… me fue bien con mi gato -mala atención, de nada sirve reservar si vas a esperar hasta 40 min cuando hay varios doctor, o están llamando por teléfono… quien sabe quizá era importante en su horario de trabajo del dr. -como toda veterinaria “fancy” o de moda, para la receta necesitaba 5 pastillas y me querían vender 20…? En más de $500, “Excelente”… pero en fin solo fue mi experiencia. Saludos ☝

Experiencia fantástica: Muy buena atencion a mi cachorro. Presentaba vomitos y despues del tratamiento esta feliz en casa.

Experiencia fantástica: Hola! Yo llevé a mis dos conejitas, y su atención fue súper, muy amables y eficaces, tuve la oportunidad de llevarlas por la noche y su atención es rápida, eficiente y muy clara. Me atendieron muy bien cuando llame por información, cuando llegue me pasaron rápido y amable. Cuando la doctora me explico lo que tenían fue muy clara y empática. Su servicio es económico y te apoyan para que les puedas dar su médicacion de la manera más rápida. Muy recomendable, limpio, amable y genial!!

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con la atención que le dieron a mi perrito, lo cuidaron muy bien. Este hospital tiene médicos muy profesionales, preparados, amables y que te explican super bien. Recomendamos ampliamente confiar la salud de sus mascotas a Golden Exotic Pets ❤️.

Experiencia negativa: Pésima atención a nuestras mascotas.

Experiencia fantástica: Execelente servicio para tus mascotas

Experiencia fantástica: Atención de 10 y gracias a eso mi periquito de nombre morro sigue vivito y coleando

Experiencia fantástica: Muy buena atención de todos los doctores Muy profesionales y capacitados Recomendado

Experiencia fantástica: Excelente recepción y atención de los médicos. Tanto en consultas ordinarias como urgencias

Experiencia fantástica: Excelente lugar, los médicos de primera... gracias por su atención

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención. 10/10

Experiencia fantástica: Salvaron a mi conejito, literalmente se estaba muriendo. Siempre estaré agradecida con la Veterinaria y el equipo que lo atendió.

Experiencia negativa: Que mal que solo sepan cobrar bien, pero en ayudar a tu mascota dejan mucho que desear, ojalá y pronto puedan mejorar

Experiencia fantástica: Mi pug y mi yorkshire por fin encontramos un gran veterinario, la atención del médico Heli Héctor siempre es muy buena, es una persona muy atenta y ama a los animales.

Experiencia fantástica: Excelente hospital, todos los médicos han sido muy amables y cuidadosos con mi pequeña, muy amables y profesionales

Experiencia negativa: La peor clinic en la que he estado son negligentes , mataron a mi huron y aparte de todo no me quisieron dar mis papeles ni resolución, son groseros y burlones

Experiencia fantástica: Recomendado ampliamente, excelente atención y cuidados, el personal muy amable y siempre atentos a las mascotas, después de una cirugía de urgencia por un traumatismo severo a mi pug agradezco a la Dr. Diana Torres y todo el personal por lograr que Hunter regresara a casa

Experiencia negativa: Cuando llevé a mi cuyo hace 5 meses lo tuvieron hospitalizado muchos días sin mejora, la recepcionista no contestaba, te hace caras y te cuelga el teléfono cuando yo solo queria informes de mi mascota o autorizar la realización de procedimientos en el horario indicado. Al final me pidieron llevarlo a casa esperando que en casa mejorara con cbd ._. Obvio no sucedió, lo termine llevado a otro lado donde en cuestión de algunos dias sin hospitalización y con un medicamento quedó completamente curado.

Experiencia negativa: He llevado 3 veces a 3 diferentes gatitos con los 3 he tenido malas experiencias, ya sea por los doctores que piden estudios innecesarios, por hospitalizaciones donde no están al pendiente de las mascotas o por las recepcionistas que no pasan los menajes a los doctores. Tengan cuidado si necesitan urgencias en Vetcare son 24 hrs y atienden bien. Si necesitan especialistas en San patricio veterinarios especialistas he llevado a todos mis gatos y todos han tenido buenos cuidados y diagnósticos.

Experiencia positiva: Hace una semana se quedó hospitalizado nuestro camaleón de velo por urgencia... Sabía que iba muy mal sin embargo, en la noche nos avisaron que había fallecido. Solo nos comentaron que posiblemente fue una úlcera pero no supimos si le suministraron medicamento o si realmente le brindaron la atención... Solo fue un "no se estabilizó", de hecho, desde que lo hospitalizaron nos comentaron que podíamos esperar lo peor... De haber leído antes comentarios, creo que hubiera tomado la decisión de llevarlo a otro lugar :(

Experiencia fantástica: Las instalaciones son muy limpias, la dra que atendió a mi conejo fue muy cuidadosa y despejo todas mis dudas. El costo me pareció competitivo ya que los veterinarios de exóticos son un poco más elevados.

Experiencia negativa: El peor hospital que hay , matan a los animales no los atienen en tiempo y forma , son groseros y muy prepotentes. Mataron a mi hurón por una cirujía mal hecha por quellos hacen todo de la peor manera y aparte de eso al exigir mis papeles de que paso con mi animal le hablaron a la policía y la policía les tuvo que pedir que me los dieron, no lleven a sus animalitos ahí es la peor decisión que piden tomas. Son antipáticos y muy descnasiderados ¡¡cuidado !!

Experiencia negativa: Si tienes exóticos NO vengas no sirve esta veterinaria para esto. Lleve a un camaleón que no podía des ovar, y me dijeron que lo dejara, al día siguiente fui a visitarlo y me dijeron que no habia problema pero estaba en buen estado y todo. Al final cuando llegue a la veterinaria se tardaron muchísimo en dejarme verlo, después de un ratote salen los doctores resulta que ya había fallecido. Les pedí que me dieran las radiografías que habían sacado previamente y que por supuesto me cobraron, jamás las recibí por correo. Sinceramente ya no les reclamé ya que mi dolor fue muy grande, pero muy mal, pesimo y luego que ni siquiera te den los estudios que te cobren lo empeora aun mas

Experiencia fantástica: Le estoy muy agradecida al doctor Helí, Atiende a mis mascotas con amor y respeto, tengo una boxer y a pesar de que no es agresiva es muuuy torpe y con ataques secretos (baba y cabezaso) le tuvo paciencia y se ganó el ataque final (besos con baba). Cuando les llevé igual gatos de la calle para esterilizar siempre los trató con amor y me mandaron una foto con mi gatito naranja compartiendo un tiempo de relajación con el doctor. Igualmente e visto su forma de explicar a los clientes sus dudas en el área de recepción, aunque no tenga mascotas exóticas igual terminamos aprendiendo algo. Recomiendo mucho sus consultas.

Experiencia fantástica: Vigilan a tus mascotas las 24h, muchas gracias por ayudar a mi mascota cuando llego de urgencia.

Experiencia fantástica: Excelente atención y tacto con los animalitos!

Experiencia negativa: Aquí solo sacan dinero llevando a las mascotas a la muerte y no tomando en cuenta que son parte de una familia Nunca vayan por el bien de sus mascotas

Experiencia fantástica: Muy buen servicio. Siempre de la mano de expertos y buen asesoramiento

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención médica de primera 100% recomendados

Experiencia negativa: No arriesguen a sus mascotas al llevarlas a este lugar, te dan malos diagnósticos, sólo quieren dinero.

Experiencia fantástica: Gracias a todos los médicos del hospital que sacaron adelante a mi perrito, dio positivo a parvovirus, pero gracias a la atención, el pronto diagnóstico y la hospitalización, mi pequeño salió adelante!

Experiencia fantástica: Llevé a una ardillita hace unos meses, estaba muy enferma y asistir aquí fue realmente una buena decisión, el personal atendió súper bien, muy amable ⭐️⭐️⭐️

Experiencia negativa: Muy mal hospital , lleve a mi perrita pug y me la mataron , y digo esto porque así fue , le dieron un trato pésimo , solo se dedicaron a sacarnos dinero , en estudio tras estudio y al final de cuentas no resolvieron nada , a su hermano de mi perrita le dio la misma enfermedad , empezó a tener síntomas el día que estos imbéciles me hablaron para comentarme que mi perrita habia fallecido , y la lleve a otro veterinario donde el trato fue totalmente diferente desde el primer día vi la diferencia entre como cuidaban a mi perrito , y al final de cuentas después de 8 largos días me lo lograron salvar , porfavor gente que tenga en estado grave a sus mascotas no las lleve ahí , solo buscarán sacarle dinero y al final el resultado va a ser el peor

Experiencia fantástica: He llevado a todos mis animalitos tanto perros y gatos como no convencionales y siempre los han tratado súper bien en consulta y en hospital las veces que se han quedado hospitalizados Recomiendo este hospital

Experiencia fantástica: Recomendable Lleve mi pequeño camaleón muy preocupada por su salud pensando que no se salvaría y desde el primer día que lo atendieron lo levantaron y después de unos días pude llevarlo a casa de nuevo Muy agradecida por su excelente servicio y atención ✨

Experiencia fantástica: Excelente servicio, buena atención, ayudaron mucho a cuyito

Experiencia negativa: Pésimo lugar, mal diagnosticaron a mi perro y se murió por eso, le pusieron medicamentos que no eran ya que no sabian lo que tenía, yendo con otro veterinario con los estudios me dijeron que no fue bien diagnosticado y no le administraron lo que debía.

Experiencia positiva: Sinceramente el servicio que brinda este hospital veterinario es muy bueno, yo he llevado en varias ocasiones a mis palomas y las han diagnosticado correctamente y le han brindado el tratamiento ideal, ahora están mucho mejor y en todo momento han estado al pendiente del proceso. Les recomiendo mucho ir.✨

Experiencia fantástica: La mejor atención médica veterinaria que pude encontrar, los doctores atienden a Bruno mi perro desde hace ya tiempo las instalaciones son muy buenas y cuentan con el equipo necesario para cualquier emergencia que se pudiera ofrecer. Los doctores están llenos de experiencia y siempre han sido súper precisos con los diagnósticos de Bruno !!! Me siento feliz y súper agradecida con sus atenciones, muchas gracias por querer tanto a nuestros Perrihijos ☺️

Experiencia fantástica: El 12 de marzo 2024, recibieron a mi camaleon de velo ya que se habia fracturado una pata; llegue en la noche y me atendió la MVZ Carina Martínez junto con otros compañeros, el trato fue grato, buen conocimiento de la doctora y buen manejo hacia mi reptil.

Experiencia fantástica: Estoy encantada con el servicio que le brindaron a mi Nucita en la clínica, la doctora Abril me explicó muy bien el procedimiento realizado y los cuidados que se tienen que llevar en casa para contribuir a su recuperación. Mil gracias por todo ✨

Experiencia fantástica: Excelentes médicos, super servicio y atención. Sin dudar seguiré confiado a todos mis bebitos, siempre los sacan adelante desde lo mínimo, hasta cirugías. Además tratan bien bonito a los pacientes. Mil gracias!

Experiencia fantástica: Un excelente hospital,todo el personal es muy amable, desde las chicas de recepción, médicos y personal de limpieza, agradezco que salvarán a mi estrellita ( perrita) un pitbull la mordió y fracturó su patita, así como una herida muy grande en su codo. Pero los médicos le salvaron la vida. Además de que es un hospital de 24 hrs todos los días del año. Se los recomiendo .

Experiencia fantástica: Operaron a nuestra perrita el fin de semana y todo salió bien. La atención por parte de las médicas es muy buena, desde la toma de muestras, la consulta y la entrega de resultados. Desde nuestra experiencia te explican sobre el padecimiento y las implicaciones de los procedimientos que realizarán. Les agradecemos infinitamente a las médicas Aranhtxa, Citlali y Edith por tratar a Luna ❤️

Experiencia negativa: Operaron a mi perra por una emergencia me dijeron que estaba muy mal que fuera pensando en dormirla porque tenía cancer. La querían tener a fuerza hospitalizada y decidí sacarla de ahí para una segunda opinión. La reviso otro médico y me dijo que no tenía nada, que solo me querían asustar y sacar dinero. Mi perrita está súper bien ahora como si nada, después que ellos casi me dijeron que ya la durmiera para que no sufriera. No recomiendo el lugar, aparte que los médicos que estaban ahí sus títulos eran casi de recién egresados, me parece les falta mucha experiencia.

Experiencia fantástica: La atención médica hacía mi mascota fue excelente, el personal está muy capacitado y en todo momento se mostraron muy atentos al explicarme de forma adecuada. Los recomendaría mil veces más.

Experiencia fantástica: Excelente atención a mascota y dueño, muy profesionales y hacen lo posible por qué las mascotas recuperen la salud. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Quisiera aprovechar este espacio para contar mi experiencia, pero sobre todo para agradecer profundamente el trato tan profesional y dedicado por parte de los doctores hacía mi cachorro, pues desde el día 1 lo trataron impecablemente! Quiero hacer una mención especial para la Dra. Citlali porque ella fue quien nos guío para poder librar está batalla contra el Distemper (moquillo), al Dr. Antonio quien también estuvo siempre pendiente de mi cachorro, al Dr. Luis y Dr. Carlos que se rifaban en las guardías durante los 13 días que estuvo hospitalizado, pero en general todos los que conforman al equipo de médicos y staff de Golden Exotic Pets, les voy a estar eternamente agradecidos porque hoy despues de muchos días de lucha, de muchos cuidados y muchos tratamientos pudimos vencer al moquillo! ❤️

Experiencia negativa: El viernes lleve a mi conejita de emergencia le dieron su consulta y rayos x y que de preferencia la dejara hospitalizada por cuestión económica y qué no llevaba mucho tiempo desdé que note que no comía preferi darle tratamiento en casa,también por qué es muy anciosa y no soportaría estar en hospitalización al día siguiente con el tratamiento no mostraba mejoria les escribi a su WhatsApp al número que me dieron en la receta para el seguimiento. para informarles que no estaba mejor yo estaba muy triste y preocupada no contestaron mi mensaje y hasta la fecha no he recibido respuesta ni un mensaje preguntando cómo está mi mascota,tuve que buscar una segunda opinión afortunadamente está mucho mejor pero la vdd no volvería a tomar el servicio con ustedes por no dar seguimiento. "considerando que supuestamente atienden 24 horas, ignorar los mensajes me parece lamentable"

Experiencia fantástica: El equipo de veterinarios de ahí, es de los mejores que hay. Llevé a mi ninfa con varios médicos y ninguno me supo dar un diagnóstico certero, ellos desde el primer día me recomendaron hacerle unos estudios, afortunadamente dieron con el problema y supieron corregirlo. 2 años después mi ninfa sigue mejor que nunca, ya hasta tuvo crías

Experiencia negativa: No recomendado, la recepcionaste te atiende pésimo y de muy mala gana, no confíen a sus mascotas porque no les dan seguimiento

Experiencia fantástica: Exelente atención con instalaciones muy buenas para atender y hospitalizar a mis reptiles. Los recomiendo ampliamente.

Experiencia fantástica: Mi corazón está lleno de agradecimiento para todos ustedes y su equipo. Mi chihuahua Ringo ha sido su paciente desde hace varios años y ahora con nuestro hermoso angelito Febrero confirmo que son personas llenas de profesionalismo, ética y sobre todo empatía. Gracias por todo el amor y cuidado para nuestro Febrero que sin duda alguna cambió la vida de muchos. Gracias a todo todo el equipo de Golden Exotics Pets por hacer a mi chiquito Febrero parte de su familia. Se quedan en mi corazón por siempre.